Términos y condiciones

Please read these Terms of Service (“Terms”, “Terms of Service”) carefully before using the https://get20testers.com website (“us”, “we”, or “our”).

Su acceso y uso del Servicio está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms and by our Privacy policy that can be found at https://www.get20testers.com/privacy-policy. If you disagree with any part of the Terms or the Privacy Policy then you may not access the Service.

Terminación

Podemos cancelar o suspender el acceso a nuestro Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si usted incumple los Términos.

El usuario debe ser humano. No se permiten cuentas registradas mediante bots ni otros métodos automatizados.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Rechazo

Get20testers se reserva el derecho de rechazar cualquier envío de prueba de aplicación por cualquier motivo.

Descargo de responsabilidad

Al utilizar nuestros servicios de pruebas automatizadas, usted, como usuario, reconoce y acepta la plena responsabilidad por el uso y los resultados de estos servicios. Si bien nos esforzamos por ofrecer herramientas de pruebas automatizadas precisas y fiables, usted comprende que estas herramientas podrían no cubrir todos los escenarios ni detectar todos los problemas potenciales.

Usted acepta que:

Confianza en los resultadosLos resultados proporcionados por nuestros servicios de pruebas automatizadas son solo orientativos. Usted es responsable de interpretarlos y determinar el procedimiento adecuado.

Pruebas integralesLas pruebas automatizadas no sustituyen las pruebas manuales exhaustivas. Es su responsabilidad garantizar que se empleen métodos de prueba adicionales cuando sea necesario.

Toma de decisionesCualquier decisión tomada con base en los resultados de las pruebas automatizadas es de su exclusiva responsabilidad. No nos responsabilizamos de ninguna acción tomada o no tomada con base en estos resultados.

Error y omisiónSi bien nos esforzamos al máximo para garantizar la precisión de nuestras herramientas de prueba automatizadas, pueden producirse errores y omisiones. No nos responsabilizamos de ninguna inexactitud ni de errores que no se detecten.

Reconocimiento de riesgos:Usted reconoce los riesgos inherentes asociados con confiar únicamente en pruebas automatizadas y acepta eximirnos de responsabilidad por cualquier defecto, error u otro descuido que no detectemos.

Datos y privacidad:Usted es responsable de garantizar que todos los datos utilizados junto con nuestros servicios de pruebas automatizadas cumplan con las leyes de privacidad y protección de datos pertinentes.

Limitación de responsabilidad:Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de nuestros servicios de pruebas automatizadas.

Al usar o acceder a este sitio web, usted acepta todos los términos de este descargo de responsabilidad. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no debe usar ni acceder a este sitio web.

Concepto de pedido/servicio entregado

Debido a la naturaleza de nuestro servicio, la entrega de nuestra lista de probadores se considerará un "producto"; la lista se considera el archivo que enviamos a su dirección de correo electrónico con la que realizó el pago en Stripe. Por lo tanto, una vez recibido este archivo, el pedido se marcará en nuestro sistema como completado y el servicio no podrá cancelarse por ningún motivo, ya que a partir de ese momento nuestro equipo estará trabajando en las pruebas de su aplicación.

Devoluciones y cancelaciones de pedidos

Desde el momento en que se contrata un servicio, se aceptan estos términos y condiciones. En caso de que su aplicación no esté disponible en el momento de la prueba o no esté disponible durante la misma, no se reembolsará el importe del pedido y deberá realizar uno nuevo para verificar la aplicación. Si realiza un pedido, nuestro equipo siempre se pondrá en contacto con la dirección de correo electrónico asociada al pedido en Stripe. Si no responde a nuestras solicitudes de información para poder probar la aplicación, nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar el reembolso del importe del pedido. Solo reembolsaremos el importe de los pedidos cancelados antes de comenzar el proceso de prueba. Podemos confirmar que el proceso de prueba comenzará en el momento en que le enviemos la lista de probadores y no finalizará hasta que transcurran 14 días.

Pasos para solicitar un reembolso

Los pasos detallados a continuación son obligatorios en cualquier caso para poder solicitar un reembolso. En ningún caso aceptaremos una solicitud de reembolso con un procedimiento distinto al descrito. Por favor, léalo detenidamente antes de proceder con su solicitud.

1. Envíanos un correo a help@get20testers.com desde la dirección de correo electrónico con la que realizaste el pago en stripe indicando los motivos de cancelación del pedido, por favor ten en cuenta que si el proceso de testing ya ha comenzado y/o ya has recibido el listado de probadores antes de la fecha en la que solicitas el reembolso no podremos aceptar tu solicitud.

2. Luego de recibir su correo electrónico nos pondremos en contacto con usted confirmando y/o rechazando su solicitud de reembolso, respetando siempre las condiciones establecidas en estos términos y condiciones.

En relación con actualizaciones y/o cambios a su solicitud que requieran una nueva verificación

Si después o durante nuestro proceso de prueba, envía una actualización o modificación a su aplicación a través de la consola de Google Play, nuestro equipo no podrá probarla. En ese caso, deberá solicitar un nuevo servicio de verificación e iniciar el proceso de nuevo, ya que nuestros evaluadores no pueden modificar ni actualizar la aplicación una vez iniciado el proceso de prueba. Tenga esto en cuenta, ya que no aceptamos cancelaciones ni reembolsos de su pedido por estos motivos.

Acceso y creación de cuentas

Para acceder y utilizar el servicio GET20testers, los usuarios deben crear una cuenta mediante un proveedor de autenticación social (Google). Al crear una cuenta, se comprometen a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizarla según sea necesario. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. 20testers se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja estas Condiciones de Servicio o la legislación aplicable.

Su contenido

"Su Contenido" se refiere a toda la información y el contenido que envíe o utilice con el Servicio. Como usuario, puede enviar Su Contenido al Servicio. Usted será el único responsable de Su Contenido y asume todos los riesgos asociados con su uso, incluyendo cualquier confianza en su exactitud, integridad o cualquier divulgación de Su Contenido que lo identifique personalmente a usted o a un tercero. Usted afirma, declara y garantiza que posee o cuenta con las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar Su Contenido y, por la presente, otorga a 20testers una licencia irrevocable, no exclusiva y libre de regalías a nivel mundial para reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar y preparar obras derivadas, así como para explotar de cualquier otra forma Su Contenido, así como para otorgar sublicencias de los derechos anteriores. Por la presente, usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación o afirmación de derechos morales o atribución con respecto a Su Contenido. También acepta que Su Contenido podrá ser retenido por nosotros durante un período razonable con el fin de mejorar o optimizar nuestro Servicio. Además, acepta que 20testers no es responsable de la precisión, actualidad, idoneidad o calidad de su contenido.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por get20testers.

get20testers no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que get20testers no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por, o en relación con, el uso o la confianza depositada en, dicho contenido, bienes o servicios disponibles en, o a través de, dichos sitios web o servicios.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO GET20TESTERS SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, NI DE NINGÚN OTRO DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE USO, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O LA PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON EL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES CONTENIDOS EN O A LOS QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR O RESULTANTE DE LA CONFIANZA DEL USUARIO EN CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA DE GET20TESTERS, O QUE RESULTE DE ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS O CORREO ELECTRÓNICO, ERRORES, DEFECTOS, VIRUS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLA DE DESEMPEÑO, YA SEA QUE RESULTEN O NO DE ACTOS DE DIOS, FALLA DE COMUNICACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, CONTENIDO, PROGRAMAS O SERVICIOS DE GET20TESTERS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE 20TESTERS, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL USO DEL SITIO EXCEDERÁ CUALQUIER COMPENSACIÓN QUE PAGUE, SI LA HUBIERE, A GET20TESTERS POR EL ACCESO O USO DEL SITIO. GET20TESTERS NO OTORGA DERECHOS NI GARANTÍAS CON RESPECTO AL USO DE NOMBRES, MARCAS COMERCIALES, TIPOS DE LOGOTIPO, DISEÑOS REGISTRADOS O CON DERECHOS DE AUTOR U OBRAS DE ARTE REPRESENTADAS EN CUALQUIER CONTENIDO, Y EL LICENCIATARIO DEBE GARANTIZAR QUE SE CUENTE CON TODOS LOS DERECHOS, CONSENTIMIENTOS O PERMISOS NECESARIOS PARA LA REPRODUCCIÓN. GET20TESTERS IDENTIFICÓ EL TÍTULO DEL CONTENIDO LO MEJOR QUE PUDO HABER SIDO, PERO NO SE RESPONSABILIZA POR INFORMACIÓN ERRÓNEA O INCOMPLETA EN EL TÍTULO. GET20TESTERS NO ES RESPONSABLE Y RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER USO INDEBIDO DEL CONTENIDO POR PARTE DE TERCEROS.

Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, procuraremos notificarlo con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.

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